User interface-design & user experience-design

UI-design vindt plaats op de voorgrond, is zichtbaar voor de gebruiker en draait om de wow-factor. De UI van een website is in feite het contactpunt tussen de aangeboden producten en diensten en de potentiële klant die daar graag meer over wil weten Een goede interface houdt de aandacht vast en nodigt de bezoeker uit om in actie komen, dus dan kan je maar beter een goede eerste indruk achterlaten.

UX-design gaat verder dan de lay-out en speelt zich wat meer op de achtergrond af en draait vooral om functionaliteit en structuur. Het is belangrijk dat het doel van je website en de behoeften van de gebruiker op elkaar zijn afgestemd. Wat wil de bezoeker weten of wat wil hij doen? Welke functionaliteiten moeten er geboden worden om hem daartoe in staat te stellen? Het gaat om een consistente merkbeleving in alle integratie van de gebruiker. 

Belangrijk voor een goed UX-design is een prettige user flow. De bezoeker moet als het ware via een natuurlijke vloeiende pad de website kunnen volgen.

Wij kijken niet alleen naar de content maar ook hoe iets werkt, voelt en hoe het is gestructureerd.

Het is een mix van elementen zoals  content, interactie, design, de functionele werking en het visuele aspect.